신림선 도시철도

신림선 보라매병원역 상행 에스컬레이터가 한달이 넘도록 수리가 안 되고 고장난 채로 있는데, 왜 이렇게 긴 시간동안 수리하지 않고 시민들 불편을 방치하시나요? 에스컬레이터 옆에 수리 기간에 대한 안내도 써붙여놓으셨는데, 지난 한달동안은 2월말일까지 수리 완료된다고 안내되었던 내용이, 갑자기 3월말까지로 변경되어 있더라고요ㅎㅎㅎ 에스컬레이터 하나 수리하는 데 한달도 참 길다고 생각했지만 그 기간을 참고 다녔는데, 또 한달을 연장한 것을 보고 이건 수리의 의지가 없는 게 아닌지 의심이 드네요. 담당자가 없는 건지, 일을 안 하시는 건지 모르겠어요.  에스컬레이터 고장에 두 달씩 걸리는 게 말이 되나요? 빠른 처리 부탁드려요.