신림선 도시철도

윤리강령

• 제1장 고객에 대한 기본윤리

  남서울경전철은 쾌적하고 풍요로운 삶의 영위자이고 광대 무한한 발전의 원천인 고객을 위해 고객 우선적 자세를 견지하고 고객과의 신용을 중시하며 종합적인 서비스를 제공함으로써 고객에 대한 책임과 의무를 다하여 고객으로부터 인정을 받고 신뢰를 확보한다.

  • 1. 고객우선
    1. 1고객이 누구인가를 구체적으로 분명히 인식한다.
    2. 2고객을 가까이 하고 고객의 작은 소리도 경청한다.
    3. 3항상 고객을 의식하며 일하고 고객의 입장에서 판단한다.
  • 2. 신용중시
    1. 1고객이나 거래처와 행한 약속을 이행한다.
    2. 2제품이나 서비스의 신뢰성을 유지한다.
    3. 3사회 통념과 기대에 어긋나지 않고 정도를 밟는다.
  • 3. 종합서비스
    1. 1다양한 고객의 욕구를 이해한다.
    2. 2기본적인 기능 이외의 부가가치를 제공한다.
    3. 3종합서비스를 가능하게 하는 내부 역량을 길러 나간다.
• 제2장 공정한 거래와 경쟁

  남서울경전철은 국내외의 모든 사업활동에서 해당지역의 관계법규를 준수하며 정당한 방법으로 경쟁을 하고 공정한 거래를 통해 상호신뢰와 협력관계를 구축함으로써 거래자 상호간 공동의 이익과 발전을 추구한다.

  • 1. 법규 및 상관습의 존중
    1. 1국내외의 모든 사업활동에서 해당국가의 제반 법규를 준수하고 상거래관습을 존중하며 사업을 수행한다.
    2. 2국제 상거래에 있어서 OECD 뇌물방지협약 및 국제상거래 뇌물방지법을 준수한다.
  • 2. 공정한 경쟁
    1. 1최상의 품질과 서비스로 고객을 만족시키고 고객으로부터 인정과 신뢰를 얻어 자유경쟁의 우위를 확보한다.
    2. 2경쟁사의 이익을 부당하게 침해하거나 약점을 부당하게 이용하지 않는다.
  • 3. 공정한 거래
    1. 1모든 거래는 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어지며 거래조건 및 거래절차에 따라 공정하게 수행한다.
    2. 2거래행위시 우월적 지위를 이용한 뇌물수수나 선의의 거래를 위반하는 각종 부당행위를 금한다.
  • 4. 공동의 이익과 발전의 추구
    1. 1깨끗하고 투명한 거래풍토조성을 위해 거래자 상호간 동반자 관계를 확립한다.
    2. 2상호기술수준 향상 및 개발을 도모하고 공동체 의식을 고취하여 공동의 이익과 발전을 추구한다.
• 제3장 임직원의 기본윤리

  임직원은 모든 업무 수행에 정직과 신뢰를 바탕으로 임하며 공정한 직무수행을 통해 주어진 사명을 완수한다.

  • 1. 윤리적 가치관 확립

    임직원은 높은 윤리적 가치관을 확립하고 품위와 명예를 지키며 업무수행에 있어 항상 정직하고 공정한 자세를 견지한다.

  • 2. 성심을 다한 사명의 완수
    1. 1모든 거래는 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어지며 거래조건 및 거래절차에 따라 공정하게
    2. 2주어진 직무는 제반 관련법규를 준수하여 정당한 방법으로 수행한다.
    3. 3회사의 재산을 잘 유지 관리하고, 업무상 지득한 회사의 비밀을 보호한다.
    4. 4부서간, 동료간 적극적인 업무협조와 원활한 의사소통으로 업무의 효율을 높인다.
  • 3. 공정한 직무수행
    1. 1모든 직무를 정직하고 공정하게 수행하며, 건전한 기업문화를 조성하기 위해 항상 노력 한다.
    2. 2직무와 관련하여 판단의 공정성을 저해할 수 있는 어떠한 형태의 금전적 이익(금품, 향응, 기타 편의 등)도 이해관계자로부터 수수하지 않는다.
    3. 3일상생활 및 직무와 관련하여 품위 및 명예를 훼손시킬 수 있는 비도덕적, 비윤리적 행위를 하지 않는다.
• 제4장 기업의 사회적 책임과 의무의 수행

  합리적인 사업활동을 통해 건실한 기업으로 성장함으로써 주주의 이익을 보호하고, 국민의 풍요로운 삶의 창출과 사회발전에 공헌한다.

  • 1. 국가·사회발전에 공헌
    1. 1국가와 사회가 필요로 하는 가치를 끊임없이 창출 한다.
    2. 2국가와 사회의 발전에 해가 되는 사업 전개를 지양하며 모든 사업활동시 사회적 가치관을 존중하며 사업을 수행한다.
    3. 3끊임없는 기술개발을 통해 제품과 서비스의 질을 높여 편리하고 안락한 삶을 제공한다.
  • 2. 주주의 보호
    1. 1건실한 이익실현과 합리적인 투자로 주주의 이익을 성실하게 보호한다.
    2. 2기업정보의 공개, 홍보, IR(Investor Relations) 등을 통해 기업가치 제고를 위해 노력한다.
  • 3. 환경 보호
    1. 1환경법규를 엄격히 준수하고, 국제환경협약을 능동적으로 수용한다.
    2. 2사업활동, 제품 및 서비스 전반에 걸쳐, 부정적인 환경영향을 최소화 하도록 노력하며 자원소비를 줄이고 환경오염 방지 및 재활용에 노력한다.
    3. 3전 임직원이 환경경영활동에 참여할 수 있도록 적절한 교육훈련을 실시하고, 거래 당사자도 환경의 중요성을 자각하게 하여 적극적인 환경관리를 유도한다.
    4. 4환경오염방지를 위한 기술개발에 최선의 노력을 다한다.