본문 바로가기 사이드메뉴 바로가기 대메뉴 바로가기

신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

신림역 환승구간 게이트 고쳐주세요

작성자 주*영 작성일 2025.04.03 조회수14

몇달을 참다가 도저히 참다 못해서 글 올립니다 신림역 환승구간에 카드 찍는 게이트에 카드 갖다대면 같은 위치에 다시 대주세요 라고 몇번 뜨는지 아시나요??

 

저 뿐만 아니라 다른사람들도 계속 피해를 보고 있습니다

 

출근길에 1분1초가 얼마나 소중한데 방금 전에도 저 메시지 5-6번은 뜨면서 통과가 안돼서 전철 놓칠 뻔했습니다

카드를 재발급 받으라는 말도 안되는 소리 하지 마세요 버스에서도 잘만 찍히고 신림선이 아닌 다른 지하철에선 저런 메시지 본적도 없습니다

 

카드 재발급? 당연히 했지요. 새로 받은 카드로도 저런 메시지 계속 뜨면 명백히 기기에 문제가 있는 것 아닙니까??

 

퇴근시간에 앞에서 형광봉 들고 서계시는 분들도 몇번이고 본 광경일텐데 아직도 안고치고 있는건 도대체 왜그런건지 모르겠네요.

 

반드시 고쳐주세요. 너무 불편합니다