샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
안녕하세요. 제목 그대로 3월 21일 당곡역 12시 59분 신림행(관악산행) 열차가 13시 05분에 도착한 6분 연착 건에 대해 연착증명서를 좀 받고 싶은데요. 12시 58분 당곡역에 도착했을 때 아무런 열차 도착 정보가 없었고, 4정거장 전인 서울지방병무청에 있던 것으로 확인했습니다.
실제로도 59분엔 아무런 열차도 오지 않았으며 6분이 지난 13시 06분에 도착, 이로 인해 근무처에 지각까지 했기에 이에 관련한 연착증명서를 발급받고 싶습니다.
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신림선 도시철도 이용에 감사드리며 이용중 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
지난주 열차 시간표대로 미운행된 사항은 샛강역의 분기기 설비의 점검 보완 작업으로
열차가 시간표와 다소 틀리게 운행되었습니다.
현재는 보수 완료되어 정상 운행중에있습니다.
이용에 불편을드려 다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.
그리고 열차지연증명서는 홈페이지에서 출력되도록 조치했습니다.
그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.
고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.