샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
고생많으십니다. 당곡역 1번출구 하행 에스컬레이터 수리 1/31까지라고 써져있었는데 상,하행이 다 멈추고 2/28일까지 연장되었네요 왜 일정을 이렇게 멀게 잡으시는지,수리가 딜레이되는 이유가 궁금하여 문의 남깁니다.
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안녕하세요 고객님
먼저 신림선 이용에 감사드리며 에스컬레이터의 고장으로 불편을드려 죄송합니다.
본 고장 내용은 하자사항으로 시공사에 지속 조치 요청중에 있습니다.
(고객의 안전을위하여 가동중단 함)
사업시행자 및 운영사는 고객의 불편이없도록 지속 신속 조치를 요구하고있으며
조속히 조치될수있도록 노력중입니다.
조치 일정은 아직 못받았으나 지속 추심하겠습니다.
그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.
고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.
감사합니다