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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

여름엔 이악물고 에어컨 안틀어주더니 이 날씨에 히터 또 틀어주는 기싸움 레전드

작성자 박*원 작성일 2024.10.28 조회수71

여름엔 이악물고 에어컨 안틀어주고

이 날씨에 히터 오지게 틀어줌

 

매년 고객과 기싸움 반복

고객의견 청취 생각 절대 없음

 

게시판 매년 여름 겨울 같은 내용으로 도배

이래서 민간운영이 최악인가봄

[답변] 여름엔 이악물고 에어컨 안틀어주더니 이 날씨에 히터 또 틀어주는 기싸움 레전드

작성자 관*자 작성일 2024.10.31

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요 고객님

먼저 신림선 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

 

저희 신림선도시철도는 하절기,동절기 냉난방 기준으로 설정되어

온도 조절 운영하고있습니다.

일부 미흡한 부분은 지속 모니터링하여 개선토록 노력하겠습니다.

 

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.