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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

에어컨 문의 엄청 많은데 도대체 언제까지 이따구로 운영할껀가요?

작성자 이*준 작성일 2023.09.18 조회수765

다른 지하철 가보세요 이렇게 사람 많은데 더운 곳 있는지

운영 답답합니다. 진짜로.

아침마다 덥고 습해서 거울 난리도 아닌데 뭐하시는건지 모르겠네요. 언제까지 권장온도 타령하실껀가요 ?

이정도면 겨울에도 덥겠구만 하

[답변] 에어컨 문의 엄청 많은데 도대체 언제까지 이따구로 운영할껀가요?

작성자 전***자 작성일 2023.09.20

신림선 도시철도를 이용해 주심에 감사를 드리며 냉방 관련 고객님께 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다.

현재 저희 신림선 도시철도는 에어컨 가동 운행중입니다.

이용량이 많은 시간(평일 오전 07시~09시, 오후 18~22시)에 열차 내

냉방 설정 온도를 22℃,  그 외 시간대와 주말에는 23℃로 설정하고 있으며,

이는 승객분들의 편의를 위하여 에너지이용 합리화법 시행규칙 및 공공기관 에너지이용 합리화 추진에

관한 규정보다 낮은 온도로 설정하고 있습니다.

저희 신림선은 더욱 안전하고 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그 밖의 내용 및 궁금사항은 대표전화 02-890-2227~8로 연락주세요

감사합니다.