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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

출퇴근시간에냉방좀쎄게틀라고

작성자 문*진 작성일 2023.09.05 조회수700

사람말 개무시해요? 에어컨좀 세게 틀리고요 모니터링 그딴거 하지말고 그냥 좀 쎄게 틀라고요 진짜 일하는 거보다 출퇴근이 더 힘들어 죽을꺼 같아요 왤케 쳐아끼는데요 고객의 소리보니까 다들 덥다고 하는데 뭔 개똥고집으로 에어컨 약하게 트는건데;;; 좀 쎄게 틀라고 좀;;

[답변] 출퇴근시간에냉방좀쎄게틀라고

작성자 관*자 작성일 2023.09.06

------------ 원 본 글 종 료 -------------

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신림선 도시철도를 이용해 주심에 감사를 드리며 냉방 관련 고객님께 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다.

현재 저희 신림선 도시철도는 에어컨 가동 운행중입니다.

이용량이 많은 시간(평일 오전 07시~09시, 오후 18~22시)에 열차 내

냉방 설정 온도를 22℃,  그 외 시간대와 주말에는 23℃로 설정하고 있으며,

이는 승객분들의 편의를 위하여 에너지이용 합리화법 시행규칙 및 공공기관 에너지이용 합리화 추진에

관한 규정보다 낮은 온도로 설정하고 있습니다.

저희 신림선은 더욱 안전하고 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그 밖의 내용 및 궁금사항은 대표전화 02-890-2227~8로 연락주세요

감사합니다.