샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
신림선 에스컬레이터가 좁습니다.
한칸에 몇명이 타는 건가요?
혼자 타기엔 넓은 편이지만 둘이 타면 좁은 편이고
대부분 오른쪽으로 서서 가고 왼쪽은 걸어가는데
걸어가는 사랑들 때문에 서서 가면 불편합니다.
올라가며 서있는 사람을 계속 치거든요.
가끔 이 문제로 시비가 생기기도 하는데
신림선 운영정책은 무엇인지 분명히 알려주시고 내용 홍보에 적극적으로 하셨으면 합니다.
------------ 원 본 글 종 료 -------------
안녕하세요 고객님
먼저 신림선 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
저희 신림선 도시철도 에스컬레이터는 1인용 입니다.
일부역은 2인용도있음
현재보다 폭이 조금 더 좁아서 옆으로 못다니면 문제가없었을텐데
현재는 폭이 애매하여 서있는 사람옆으로 걸어다니기에 부딪히는 현상이 발생합니다.
향후 안내문도 고려중이며 좋은 방안이있는지 지속 검토하겠습니다.
그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.
고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.