샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
한장의카드 제발좀고쳐줘요 하루이틀 한두번이어야지 카드도 아니고 모바일 nfc인데 무슨놈의 한장의카드가 계속나와요 영상은 첨부도 안 되네 2분을 넘게 날렸는데
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안녕하세요 고객님
신림선 도시철도 이용에 감사드리며 이용에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.
본 내용 포함하여 역사 시설물들을 주기적으로 점검 유지관리 시행중에있습니다
카드인식 관련하여 전체적으로 1회이상/주 실시하고있고 특별 확인 실시하였으며
특이사항은 발견못했습니다.
고장은 즉시 즉시 조치하고있으며 지속 카드인식 불량에 대하여 신경쓰고 점검 관리 예정입니다.
* 혹 연락처를 주시면 저희 직원이 현장에 출동하여 함께 확인토록하겠습니다.
추가로 궁금한 사항이 있으시면 고객센터(02-890-2227~8)로 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
건강에 유의하시고 늘 행복하시길 기원합니다.
감사합니다.