샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
신림선은 에어컨이 없나요?
그... 혹시 다른것도 없는건지요?
무더운 출퇴근 시간 열차에 사람이 꽉꽉 차는데
여기에 냉방을 최대로 가동하는게 제대로 된 생각 아닐까요.
탈 때마다 입에서 욕밖에 안납니다. 틀어져있는 차를 타더라도 냉방이 약해서 티가 안나요
관리자님, 지금은 한여름입니다. 출퇴근 시간대 신림선에 냉방 최대 풀가동이 필요할 때라구요.
혹시 윗분들께서 전기세를 아낀다는 명목으로 이러시는거라면 저는 더이상 신림선을 이용하지 않겠습니다. 그렇게 되면 전기세 몇백원을 아끼려다 하루에 2500원을 내는 고객을 잃는건데 그러면 사측에 좋을게 없겠지요
당장 다음주 월요일부턴 출퇴근 시간대 열차에는 묻지도 따지지도 말고 냉방 풀가동 해주세요아니생각해보니까차도좇만해서냉방비도얼마안나올것같은데도대체왜이러는거지?
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신림선 도시철도를 이용해 주심에 감사를 드리며
고객님께 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다.
현재 저희 신림선 도시철도는 이용량이 많은 시간(평일 오전 07시~09시, 오후 18~22시)에 열차 내 냉방 설정 온도를 22℃,
그 외 시간대와 주말에는 23℃로 설정하고 있으며, 이는 승객분들의 편의를 위하여 에너지이용 합리화법 시행규칙 및 공공기관
에너지이용 합리화 추진에 관한 규정보다 낮은 온도로 설정하고 있습니다.
온도설정을 최적화하기 위하여 노력하고 있으나 설정온도를 낮출 경우 춥다는 민원도 발생하고 있어 온도설정을 변경하기
어려운 점 양해 부탁드립니다.
신림선 도시철도 차량에는 내부 온도를 측정하기 위해 총 6개소(1칸당 2개소)에 실내온도센서가 객실 내 윗부분에 부착되어
있으며, 실내온도센서에서 감지된 온도를 기준으로 설정된 냉방온도(22~23℃)에 맞춰 제어되고 있습니다.
저희 신림선은 더욱 안전하고 편안한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
다시한번 신림선도시철도 이용에 불편을드려 죄송하며
기타 문의 사항은 고객센터 02-890-2227~8 로 연락주세요.
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