샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
안녕하세요 신림선을 이용 중인 고객입니다.
다름아닌 여름철 열차 내 온도가 너무 높아 연락드립니다. 특히 출근길 많은 승객들이 있을 때 정말 너무 더워 땀을 삐질삐질 흘리는 승객들이 정말 많습니다. 정말 한 번 타보시면 대부분의 승객들이 고생한다는 걸 느끼실 겁니다.
다른 호선 열차들은 시간대에 따라 지하철 온도를 유동적으로 조절하는 것 같은데, 신림선도 제발 출근길이라도 온도를 낮춰주시길 바랍니다. 아침마다 땀흘리면서 지하철타기 정말 싫습니다. 부탁드립니다.
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안녕하세요, 고객님,
신림선 도시철도 이용에 있어 냉방관련 불편하게 한 점 사과의 말씀을 드립니다.
냉방 온도 관련하여 특별 관리중이며 승객 혼잡도에 따라 조정하면서 매일매일
체크 관리중에있습니다.
출퇴근 시간 22도로 설정 온도로 운영중이며 편성별 온도 차이가있을수있어 지속 관리중입니다.
신림선도시철도는 승객의 불편이없도록 지속 노력하겠으며 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.
고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.