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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

보라매병원역 냄새

작성자 노*영 작성일 2023.05.01 조회수1205

보라매병원역에 곰팡이 냄새인지 걸래썩은 냄새가 점점 더 심해지고있습니다 곧 여름이 다가오는데... 원인은 아시는지 해결책은 있는지

[답변] 보라매병원역 냄새

작성자 전***자 작성일 2023.05.04

------------ 원 본 글 시 작 -------------

보라매병원역에 곰팡이 냄새인지 걸래썩은 냄새가 점점 더 심해지고있습니다 곧 여름이 다가오는데... 원인은 아시는지 해결책은 있는지

------------ 원 본 글 종 료 -------------

 

신림선 도시철도 이용에 감사드리며 역사 냄새 관련 불편을 느끼게 하여 죄송합니다.

담당부서 연락하여 점검 결과 냄새 및 시설물 이상 없었으며 당시 환기팬 일시 중지 및 주변 상황으로 인해 

냄새가 났었던 것 같습니다. 점검과 예방을 철저히 하여 안전하고 쾌적한 역 이용을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.