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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

신림선 너무 더워요

작성자 수**증 작성일 2023.03.29 조회수923

아침에 신림선 탈 때마다 느끼는 건데 너무 덥습니다

최저 기온에 맞춰서 옷을 입고 신림선 타는데

반팔 입은 사람을 위해서 히터를 트는 느낌이에요

외투를 벗고 타도 너무 덥습니다

아침에 에어컨 세게 틀어주세요

[답변] 신림선 너무 더워요

작성자 전***자 작성일 2023.03.30

------------ 원 본 글 시 작 -------------

아침에 신림선 탈 때마다 느끼는 건데 너무 덥습니다

최저 기온에 맞춰서 옷을 입고 신림선 타는데

반팔 입은 사람을 위해서 히터를 트는 느낌이에요

외투를 벗고 타도 너무 덥습니다

아침에 에어컨 세게 틀어주세요

------------ 원 본 글 종 료 -------------

 

안녕하세요, 고객님,

신림선 도시철도 이용에 있어 불편하게 한 점 사과의 말씀을 드립니다.

냉난방 온도를 조절 중이며 승객 혼잡도에 따라 지속 조정하면서 모니터링 중입니다.

담당 부서에 다시 한번 전달하여 상황에 따라 적절한 온도 조정으로 이용에 불편이 없도록 더욱 노력하겠습니다.

고객님께서 승차 시 적절하게 대응해 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

상황에 따라 적절한 온도 조정으로 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.