샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
안녕하세요. 추운데 고생 많으십니다.
다름이 아니라 서울대벤처타운역 화장실이 너무 더럽습니다.
출퇴근시 매일 화장실을 이용하고 있는데,
지난 여름때보다 냄새는 더 심해졌고, 소변 대변 가릴 것 없이 변기 주변에 잔여물들은 며칠째 방치되고 있는것 같습니다. 냄새가 아주 지독합니다. 쓰레기들도 정리가 안되어 있는건 마찬가지구요.
청소 관리표에 다 O라고 체크는 되어있던데, 사실상 청소가 뭐가 바뀌었는지 모르겠습니다.
관리감독이 필요합니다. 진짜 이 한겨울에 변기 주변에서 이런 냄새가 진동을 한다는건 아예 방치해둔거나 다름 없다고 봅니다.
지난번에 한달 이상 세면대 고장난건 방치해둔것도 너무 당황스러웠는데, 이제는 청소 자체를 아예 안하고 그대로 방치하고 있는 모습이 그냥 어이가 없습니다.
지속적인 관리와 감독이 필요합니다. 부탁드리겠습니다.
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안녕하세요, 고객님.
신림선 도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며, 청소 관련하여 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.
담당 미화원들이 순회하며 청소를 실시하고있으나 부족한 부분이 발생되어
죄송합니다.
항상 청결이 유지되도록 인원배치, 순회점검하여 재발되지않도록 노력하겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 주시기 바랍니다.
건강 유의하시고 항상 행복하시길 기원드립니다.
감사합니다.