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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

고객의 소리 게시판 운영 방식에 대해

작성자 서**민 작성일 2023.01.03 조회수1234

'고객의 소리'→'이용 안내' 순으로 누르면 '공개 민원으로 등록하더라도 관계 규정에 저촉될 경우 운영자가 별도의 안내 없이 비공개로 전환함을 알려 드립니다.'라고 적힌 내용을 확인할 수 있고 '고객의 소리'→'고객의 소리' 순으로 누르면 ‘비공개용 게시판으로서 등록 시, 비밀번호를 입력하셔야 이용하실 수 있습니다.’ 라고 적힌 내용을 확인할 수 있습니다. '고객의 소리'→'이용 안내'를 눌렀을 때 확인할 수 있는 내용이 현재 방식인 걸로 보이는데 원래 어떤 방식으로 운영하려고 했던 거죠?

[답변] 고객의 소리 게시판 운영 방식에 대해

작성자 관*자 작성일 2023.01.04

------------ 원 본 글 시 작 -------------

'고객의 소리'→'이용 안내' 순으로 누르면 '공개 민원으로 등록하더라도 관계 규정에 저촉될 경우 운영자가 별도의 안내 없이 비공개로 전환함을 알려 드립니다.'라고 적힌 내용을 확인할 수 있고 '고객의 소리'→'고객의 소리' 순으로 누르면 ‘비공개용 게시판으로서 등록 시, 비밀번호를 입력하셔야 이용하실 수 있습니다.’ 라고 적힌 내용을 확인할 수 있습니다. '고객의 소리'→'이용 안내'를 눌렀을 때 확인할 수 있는 내용이 현재 방식인 걸로 보이는데 원래 어떤 방식으로 운영하려고 했던 거죠?

------------ 원 본 글 종 료 -------------

 

안녕하세요, 고객님.

신림선 도시철도 고객의 소리 이용안내에 따라 운영하고 있으며

게시글 작성 시 공개/비공개 선택하여 글을 작성하실 수 있습니다.

비공개 민원으로 작성하실 경우 등록하실 때 입력하신 비밀번호를 입력하여야만 열람하실 수 있으며 공개 민원으로 등록하시더라도 관계 규정에 저촉될 경우 운영자가 별도의 안내 없이 비공개로 전환됨을 알려드립니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

날씨가 추워졌습니다 건강 유의하시고 항상 행복하시길 기원드립니다.

감사합니다