본문 바로가기 사이드메뉴 바로가기 대메뉴 바로가기

신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

열차내 안내문 표기

작성자 이*헌 작성일 2022.12.27 조회수889

향후라고요?

언제일지도 모르고 그저 우선 넘겨놓고

잊으면 그만이고 그 다음에는 재검토하면 

답변 종료이고 참 편리합니다,

본질을 벗어난 답변이 아닌 근본적인 답변을 해야지요!

무엇을 재 검토한다는 것인가요?

내 의견에 무슨 잘못이 있는 것인가요?

수용을 하겠다, 아니면  내 의견이 잘 못되었다 이걸 얘기해야죠.

다시한번 명확한 답변을 촉구하면서 

만약  또 똑같은 답변을 한다면   상급관청으로 의견을 제시함과 동시

귀하의 무사안일한 답변에 대해 해명을 요구하겠습니다,

빠르고 명확한 답변 기대합니다.

 

 

 

[답변] 열차내 안내문 표기

작성자 관*자 작성일 2023.01.02

------------ 원 본 글 시 작 -------------

향후라고요?

언제일지도 모르고 그저 우선 넘겨놓고

잊으면 그만이고 그 다음에는 재검토하면 

답변 종료이고 참 편리합니다,

본질을 벗어난 답변이 아닌 근본적인 답변을 해야지요!

무엇을 재 검토한다는 것인가요?

내 의견에 무슨 잘못이 있는 것인가요?

수용을 하겠다, 아니면  내 의견이 잘 못되었다 이걸 얘기해야죠.

다시한번 명확한 답변을 촉구하면서 

만약  또 똑같은 답변을 한다면   상급관청으로 의견을 제시함과 동시

귀하의 무사안일한 답변에 대해 해명을 요구하겠습니다,

빠르고 명확한 답변 기대합니다.

 

 

 

------------ 원 본 글 종 료 -------------

 

 

안녕하세요, 고객님.

소중한 의견 감사드리며 신림선 이용에 불편을 드려 재차 사과드립니다.

고객님 외의 해당 안내문에 대한 불편 및 민원을 파악하고 있습니다.

더불어 고객님의 의견과 여러 민원 등을 종합 및 반영하여 보완 및 교체 시 고객님의 의견을 재검토하겠습니다.

고객님 의견이 즉시 반영이 어려운 점 다시 한번 죄송스럽게 생각하며 오해 없으셨으면 좋겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

항상 행복이 함께하시길 기원드립니다.

감사합니다.