샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도
운영시간 아침 5:30~24:00로 써져있는데
왜 전화 연결이 지속 되지않나요?
불편합니다
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운영시간 아침 5:30~24:00로 써져있는데
왜 전화 연결이 지속 되지않나요?
불편합니다
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안녕하십니까, 고객님. 신림선 이용에 고객센터 연결 문제로 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.
고객님께서 전화하신 시간을 파악 할 수는 없으나
고객센터 직원분이 전화를 받고 있어 연결이 안된 것으로 파악됩니다.
향후 전화를 못 받는 일이 발생하지 않도록 담당 부서에 계도 및 독려를 하겠습니다.
다시 한번 고객님의 불편에 사과드립니다.
큰 일교차에 몸조심하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.