신림선 도시철도

------------ 원 본 글 시 작 -------------

샛강, 관악산에서 출발조차 안하는게

혼잡도에따라 출입문개방시간이랑 뭔 상관임?

혼잡해서 출입문 오래열고있었으니 열차 출발안한다?

혼잡하니 열차를 더 보내야하는게 맞는 논리아님? 

운행횟수 줄여서 이윤남겨야할정도로 수익이 안나는 사업인가...?

------------ 원 본 글 종 료 -------------

신림선 도시철도 이용에 감사드리며 시간표 관련 불편을 느끼게 하여 죄송합니다.

역 혼잡도에 따라 설정된 시간으로 취급하며 승객이 많은 역사에서 출입문 취급시간을 조정하다 보니 

시발역과 종착역의 출발 시간이 시간표와 상이 하였던 것 같습니다.

고객님께서 승차 시 적절하게 대응해 드리지 못한 점 재차 사과드립니다.

현재 개통 후 승객 상황 모니터링, 민원 등을 반영하여 열차 시격(출입문 취급 시간 등)을 재검토 후 연관기관과 최종 협의 중에 있으며 시간표 개정 및 협의가 이뤄지는 대로 공지하여 열차를 이용함에 불편하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

큰 일교차에 몸조심하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.