신림선 도시철도

에스컬레이터 방향 전환 요청 민원서

제목: 에스컬레이터 방향 전환 요청 (상향 → 하향)

위치: 신림선 도시철도 서울대벤처타운역 (샛강·여의도 방면)

작성자: 관악구 서림동 주민 송왕근 (010-3725-5588)

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요청 배경 및 문제점

서울대벤처타운역을 출퇴근 목적으로 매일 이용하며, 에스컬레이터 운영 방식에 대한 개선을 요청드립니다. 현재 운영 방식은 시민의 편의와 실질적인 이용 패턴을 충분히 고려하지 못하고 있어 개선이 필요합니다.

1. 역의 특성과 승하차 인원의 비율

서울대벤처타운역은 관악산역(종점)에서 첫 번째 정거장으로, 하차 인원이 거의 없습니다.

반면, 승차 인원은 매우 많으며, 특히 서림동, 대학동, 삼성동 등 주변 밀집 지역에서 많은 주민이 이용합니다.

제가 1년 동안 매일 이용하는 동안 하차 인원을 거의 본 적이 없으며, 상행 에스컬레이터가 비어 있는 경우가 대부분입니다.

2. 노령층 및 신체 불편을 겪는 이용객의 어려움

ㅡ. 이 지역은 노령 인구 비율이 높아, 하행 계단을 이용해야 하는 상황에서 큰 불편을 겪고 있습니다.

특히 다리가 불편한 분들은 계단을 내려가야 하는 상황에 한숨을 쉬며 엘리베이터를 기다리는 경우가 빈번합니다.

출근 시간대에는 계단 이용 인원이 많아 혼잡하고, 하루 종일 상행 에스컬레이터는 거의 사용되지 않은 채 방치되고 있습니다.

3. 자원 효율성과 안전 문제

현재 설치된 에스컬레이터 자원을 활용하지 못하고 있습니다.

계단을 내려가는 것은 올라가는 것보다 무릎 관절에 더 큰 부담을 주며, 시민의 건강을 위해 하행 에스컬레이터 운영이 필요합니다.

하차 인원은 드물기 때문에 엘리베이터를 대체 수단으로 활용할 수 있습니다.

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개선 요청 사항

1. 에스컬레이터 방향 전환 (상행 → 하행)

ㅡ. 시민의 편의를 고려해 에스컬레이터의 방향을 하행으로 전환해 주시기 바랍니다.

2. 자원 활용 극대화

ㅡ. 하루 종일 사용되지 않는 에스컬레이터를 효율적으로 운영하여, 소중한 공공 자원을 낭비하지 않도록 해주십시오.

3. 안전 및 편의 보장

ㅡ. 노령층 및 다리 불편을 겪는 시민들의 안전과 건강을 우선으로 고려해 주십시오.

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결론 및 호소

소방 관련 법령이나 기존 운영 방침으로 인해 에스컬레이터 방향 전환이 어렵다는 이유로, 실제로 사용되지 않는 시설을 그대로 방치하는 것은 불합리합니다.

시민의 입장에서 실질적으로 필요한 개선이 무엇인지 다시 한번 깊이 검토해 주시길 간곡히 요청드립니다.

관악구 서림동 주민 송왕근 드림