신림선 도시철도

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열차시간이 하나도 안맞음 5,6월엔 초창기라그런가보다 했는데 그냥 계속 안맞음

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신림선은 무인 운전, 무인 역사로 운영되고 있습니다.

승객 상황(CCTV)을 모니터링으로 실시간으로 조정 중이며 주요 환승역 및 승객 혼잡도가 높은 역은 탄력적으로 운행하고 있습니다. 출입문 개폐 시간은 최소 25초~최대 40초로 설정 운영 되며 열차 간격 조정으로 인해 열차 시간표와 맞지 않았던 것 같습니다.

고객님께서 승차시 불편하게 한 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

출입문 및 열차 시간표와 관련한 민원이 많기에 사업시행자/운영사/관계 기관에서도 개선 방안을 지속 협의 중에 있습니다.

지속 모니터링을 통하여 안전하고 편안한 신림선 도시철도가 되도록 노력하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

환절기 건강에 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.