신림선 도시철도

------------ 원 본 글 시 작 -------------

안녕하세요. 저는 출근 시간때 신림선 이용하는 직장인입니다.

신림선이 인원이 많고, 열차는 좁고, 엄청 깊은 지하에 있고, 지상철이 없어, 밖에 날씨는 선선해도 유독 신림선만 타면 땀이 나고 습하고 답답합니다.

비행기나 폐쇄된 열차에서 에어컨을 트는 이유는 온도를 낮추기 위해서도 있지만, 폐쇄된 내부공기를 외부와 순환시키는 역할도 있습니다.

사람은 많고, 깊은 지하여서 외부공기도 더운데, 에어컨마저 이리 트시면 너무 불편합니다.

가급적이면 출근 시간대에만 에어컨 조정좀 해주셨으면 좋겠습니다.

추가로 밑에 글에도 냉방관련 문의가 많아보이는데 시스템을 고치시던지, 냉방기 추가를 하시던지, 지하온도를 조절하던지 조치를 취하셔야할정도로 너무 다른 호선과 비교되네요.

감사합니다.

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요, 고객님,

신림선 도시철도 이용에 있어 불편하게 한 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

고객님들의 냉방 관련 불편사항을 해결하기 위하여

냉방 온도를 조절 중이며 승객 혼잡도(출 퇴근시간 등)에 따라 지속 조정하면서 모니터링 중입니다.

고객님께서 승차 시 적절하게 대응해 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.

상황에 따라 적절한 온도 조정으로 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

환절기 건강에 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.