신림선 도시철도

------------ 원 본 글 시 작 -------------

20:00 퇴근하는 사람도 아직 있을 때

사전 안내도 없이 굳이 출입구를 양쪽 다 막으면 

어떻게 하나요?

몇번 출구로 가라는 안내 조차 없고 

황당하네요!!

-

------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요. 고객님.

신림선도시철도 이용에 감사드립니다.
어제(6/21일) 신림선경전철 차량고장으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

개통 후 안내 비상대응 등 미흡한점 다시한번 사과드리며

향후 철저한 조치와 대비를 통하여 향후 고객님의 열차 이용에 불편이없도록 노력하겠습니다.

관련 대응 메뉴얼도 보완하여 불편없도록 다시한번 정비토록하겠습니다.

환불 및 불편사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

다시한번 고객님의 불편에 사과드립니다.