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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

출근 시간에 진짜 너무 더워요

작성자 신*영 작성일 2022.08.23 조회수1028

출근시간에 냉방 좀 쎄게 틀어주세요.

밖에서도 땀을 안흘리는데 신림선만 타면 땀이 납니다.

이것때문에 신림선 타기 고민될 판입니다.

게시판 보니 냉방에 대한 내용이 상당하던데, 적정온도가 22도고 사람 혼잡도에 따라 모니터링 하고있고 이런 뻔한 대답만 하지마시고 개선 좀 해주세요

[답변] 출근 시간에 진짜 너무 더워요

작성자 전***자 작성일 2022.08.23

------------ 원 본 글 시 작 -------------

출근시간에 냉방 좀 쎄게 틀어주세요.

밖에서도 땀을 안흘리는데 신림선만 타면 땀이 납니다.

이것때문에 신림선 타기 고민될 판입니다.

게시판 보니 냉방에 대한 내용이 상당하던데, 적정온도가 22도고 사람 혼잡도에 따라 모니터링 하고있고 이런 뻔한 대답만 하지마시고 개선 좀 해주세요

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요, 고객님,

신림선 도시철도 이용에 있어 불편하게 한 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

 

지속 냉방 온도를 관찰 개선중에있습니다.

결로 물방울 떨어짐 /창문 김서림도 방지하벼 적정 온도 설정을 지속 관찰하고 있습니다

지연되어 죄송하며 빠르게 조치 예정입니다.

 

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

날씨가 많이 더워졌습니다. 건강에 유의하시기 바랍니다.

감사합니다.