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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

지하철시간

작성자 김*진 작성일 2022.06.03 조회수1227

왜 지하철시간이 항상 시간표랑 다르게오죠?? 

한두번은 그렇다고 치고 세번이나 그러니까 화가니사 이용하고 싶지가 않네요. 

18분 예정되어있던 지하철이 24분에 오는게 맞나요? 

16분부터 기다렸습니다. 

출근시간인데 늦을까봐 조마조마하네요

[답변] 지하철시간

작성자 전***자 작성일 2022.06.08

안녕하세요. 고객님.
저희 신림선 도시철도에 관심을 가져주셔서 감사합니다.
문의 주신 내용 담당부서 확인 후 답변 드립니다.

고객님께서 문의 주신 일시에 스크린 도어 오류로 인해 열차 지연이 발생된 것으로 확인됩니다.
신림선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

담당부서로 내용 전달하여 정시 운행될 수 있도록 노력하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.
날씨가 많이 더워졌습니다. 건강에 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.