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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

스크린도어 개방 시간

작성자 이*형 작성일 2022.06.01 조회수1077

종착역,시작역의 스크린도어 도 그렇고 모든 역의 정차시간이 한 5초빆에 안됩니다. 10초이상으로 좀 늘려주세요

[답변] 스크린도어 개방 시간

작성자 전***자 작성일 2022.06.03

안녕하세요. 고객님.
저희 신림선 도시철도에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

문의 주신 출입문 관련 내용 담당부서 확인 후 답변 드립니다.

신림선은 무인역사, 무인운행 차량으로 운행되고 있어 탑승객 증가에 따른 문닫힘 시간 조정은 관제사 판단에 따라 시행하고 있습니다. 승객이 많은 역사에서는 문여닫힘 시간을 충분히 확보할 수 있도록 노력하겠습니다.

승하차시 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.
날씨가 많이 더워졌습니다. 건강에 유의하시기 바랍니다.
감사합니다.