신림선 도시철도

------------ 원 본 글 시 작 -------------

안녕하세요

출퇴근 시 신림선을 이용 하는데요

오늘 대방에서 보라매 병원역 이용 하였는데, 사람이 많이 내리는 구간이라

사람들이 차례차례 내리는 도중 제 앞에서 문이 딱 닫혀 버렸습니다. 다행히 옆에 계신 분 운동화에 걸려 문이 다시 열렸는데

내리는 도중에 이제 스크린 도어가 닫혀 버리는 상황이 오니 정말 아찔 하더라고요

심지어 내리고 보니 보라매병원 역에서 기다리다 탑승하려던 시민분은 내리는 시민들과 맞물려

타지도 못하고 문이 닫혀 출발해 버리는 상황이더라구요

주변에 봉사하시는 분이 계셨지만 속수무책이고요

너무 아찔하고 무서운 순간 이였습니다.

출퇴근 시간에 번잡한 구간에는 문닫히는 시간을 좀 늘려야 하지 않을까 싶습니다.

점차 이용하는 시민이 많아 지고 붐비고 있으니 개선해주시길 바랍니다.

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요. 고객님.

신림선도시철도 이용에 감사드립니다.

출입문 관련 불편을드려 죄송하고요

지속 출입문 열림/닫힘 시간을 조정하였고 모니터링을 통하여

개선토록 노력하겠습니다.

감사합니다.

고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

다시한번 이용 고객님의 불편에 사과드립니다.