신림선도시철도

고객의 소리

안녕하세요?

신림선 개통이후 교통이 편안해 진 것에 감사드립니다.

제가 오늘 출근을 위해 보라매병원역에서 대방역으로 가기 위해

아침 7시 47분경 도착한 전철을 승객이 다 내리고 타려는데 갑자기

문이 닫혀 문에 부딪혀 쓰러졌습니다. 왼쪽 손목과 왼쪽 허리를 강타 당해

손목에 상처가 났고 허리에 충격을 받아 왼쪽다리가 저린 상태 입니다.

사고가 나고 너무나 놀라 잠시 후 정신을 차리고 주위를 둘러봐도 신고하거나

할 만 한 것이 없어 출근길이라 사무실에 와서 이 글을 씁니다.

CCTV가 당연히 있을 것으로 생각하고 있습니다.

아침 7시 46분 ~ 48분 사이 3-1번 승강구를 확인해 보시면 확인 가능합니다.

허리 상태(왼쪽 다리가 계속 저림)가 안좋으면 병원에 가야하는데 어떻게 조치해 주실 것인지 궁금하고

추후 이런 일이 생기지 않도록 조치바랍니다.

------------ 원 본 글 시 작 -------------

안녕하세요?

신림선 개통이후 교통이 편안해 진 것에 감사드립니다.

제가 오늘 출근을 위해 보라매병원역에서 대방역으로 가기 위해

아침 7시 47분경 도착한 전철을 승객이 다 내리고 타려는데 갑자기

문이 닫혀 문에 부딪혀 쓰러졌습니다. 왼쪽 손목과 왼쪽 허리를 강타 당해

손목에 상처가 났고 허리에 충격을 받아 왼쪽다리가 저린 상태 입니다.

사고가 나고 너무나 놀라 잠시 후 정신을 차리고 주위를 둘러봐도 신고하거나

할 만 한 것이 없어 출근길이라 사무실에 와서 이 글을 씁니다.

CCTV가 당연히 있을 것으로 생각하고 있습니다.

아침 7시 46분 ~ 48분 사이 3-1번 승강구를 확인해 보시면 확인 가능합니다.

허리 상태(왼쪽 다리가 계속 저림)가 안좋으면 병원에 가야하는데 어떻게 조치해 주실 것인지 궁금하고

추후 이런 일이 생기지 않도록 조치바랍니다.

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요. 고객님.

신림선도시철도 이용에 감사드립니다.

출입문 관련 사고의 불편을드려 죄송하고요

아래 번호로 사고 접수해주시면 보험 추진토록하겠습니다.

고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.

다시한번 고객님의 불편에 사과드립니다.

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