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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

열차 시간 맞춰서 운행해주세요

작성자 작성일 2022.07.06 조회수1135

사진 속 날짜를 보면 아시겠지만
같은 날 아니며 최소 3분 이상 빨리 오거나
늦게 옵니다 
운행시간 좀 맞추세요

 

[답변] 열차 시간 맞춰서 운행해주세요

작성자 전***자 작성일 2022.07.06

------------ 원 본 글 시 작 -------------

사진 속 날짜를 보면 아시겠지만
같은 날 아니며 최소 3분 이상 빨리 오거나
늦게 옵니다 
운행시간 좀 맞추세요

 

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요. 고객님.

신림선도시철도 이용에 감사드립니다.

혼잡 시간의 출입문 열림 시간을 더 주다보니 지연 발생의 원인이되었습니다.

지속 모니터링을 통하여 시간준수토록 노력하겠습니다.

 

다시한번 고객님의 불편에 사과드립니다.

 

불편사항 고객센터 02-2081-8181로 연락 부탁드립니다.