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신림선 도시철도

고객서비스

샛강역에서 관악산(서울대)역을 잇는 신림선 도시철도

고객의 소리

히터 좀 꺼주세요

작성자 박*원 작성일 2023.11.15 조회수196

히터 좀 꺼주세요

왜 여름에 에어컨은 틀어달라고 아무리 말해도 안 틀면서

히터는 추워지기만하면 빵빵틀어주시나요?

다들 겉옷 입고 타는데 땀 납니다

히터 좀 줄여주세요

서울지하철 전호선에서 여름엔 제일 덥고 겨울엔 제일 덥네요

지하철도 좁아서 히터 트는 순간 찜질방이에요

 

[답변] 히터 좀 꺼주세요

작성자 관*자 작성일 2023.11.17

------------ 원 본 글 종 료 -------------

안녕하세요?

고객님 신림선 도시철도를 이용해 주심에 감사를 드리며, 차량 히터 관련 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.

현재 저희 신림선 도시철도는 고객님께 쾌적한 신림선이 될수 있도록 내부 규정에 맞게

냉난방을 실시하고있습니다.

지속 체크하고 관리하여 더욱 안전하고 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

그 밖에 궁금하신 사항은 고객센터 02-890-2227(~8)로 연락 부탁드립니다.

고객님 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.